La livraison en Mondial Relay est de retour !
Nous vous avions expliqué que nous reprenions les livraisons chez Artoyz mais celles-ci étaient accompagnées de quelques ajustements. Il en est de même pour Mondial Relay qui ré-ouvre son service. Concrètement, comment ça se passe ?
- Sachez que si vous choisissez la livraison via Mondial Relay, les collectes se feront 3 jours par semaine, les lundis, mercredis et vendredis. Le service étant très sollicité, il vous faudra donc être un peu plus patient que d'ordinaire car les temps d’acheminement risquent d'être plus longs; ils ne sont d'ailleurs pas garantis par Mondial Relay.
- En ce qui concerne les points de retrait, sachez que 2/3 d'entre eux sont actuellement ouverts et d'autres ouvertures sont à prévoir dans les prochains jours et prochaines semaines pour faciliter la récupération de vos colis. Du coup si votre point de retrait habituel ne vous est pas proposé c’est qu’il n’a pas encore ré-ouvert.
- Quelque chose qui n'a pas changé ? Oui ! La livraison est offerte en France métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg dès 50€ avec Mondial Relay et reste toujours à 5€ lorsque vous commandez pour un montant entre 0€ et 50€. Et la livraison est à nouveau offerte dès 100€ d'achat avec Happy Post, sur une sélection de pays européens (Allemagne, Italie, Luxembourg, Royaume-Unis, Autriche, Pays-Bas et Portugal).
Nous voulions également vous rassurer en vous disant que nous prenons le maximum de protections pour préparer et envoyer vos commandes, et ce avec un à deux préparateurs de commandes masqués répartis sur 300 m². Comme toujours, votre santé et celle de notre équipe sont au cœur de nos priorités. Celle de vous faire plaisir aussi ! Vous avez d'ailleurs dû le remarquer avec toutes les belles nouveautés arrivées sur le site ces derniers jours...
Aussi, nous restons à votre écoute via notre adresse mail contact@artoyz.com mais aussi via les réseaux sociaux (Instagram et Facebook) pour toute question.
Et n'oubliez pas, vous pouvez toujours partager avec nous vos photos de toys sur Instagram. Nous serons ravis de mettre certaines d'entre elles en avant dans nos stories.
Faites à attention à vous et à vos proches.
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