Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

Il Cliente Privato ha diritto di recedere dal presente contratto senza specificarne il motivo entro quattordici giorni. Il periodo di recesso scade quattordici giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, prende possesso fisico dell'ultimo bene. Per ottenere un rimborso completo, è importante che il prodotto venga restituito nelle sue condizioni originali e senza danni. Assicurati che sia imballato correttamente e in modo sicuro per la spedizione. Se riceviamo un prodotto danneggiato o incompleto, potremmo detrarre un importo dal rimborso. Si prega di inviare con il numero dell'ordine al seguente indirizzo:

ARTOYZ

CAP18 / Corsia C / Bat 14 / Piano 3

189 rue d'Aubervilliers

75018 Parigi

Francia

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarci la propria decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio lettera inviata per posta, fax o e-mail) tramite posta all'indirizzo:

ARTOYZ

CAP18 / Corsia C / Bat 14 / Piano 3

189 rue d'Aubervilliers

75018 Parigi

Francia

Affinché il periodo di recesso sia rispettato è sufficiente che tu invii la tua comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Rimborso

I rimborsi dei prodotti nei casi di cui agli Articoli II e VI saranno effettuati dalla Società ARTOYZ entro un termine massimo di quattordici (14) giorni dal ricevimento da parte sua di detti prodotti. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente al momento dell'ordine oppure mediante l'emissione di un voucher.